Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 19 décembre 2025

Dynarephora s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de masterclasses en ligne.

1. Informations que nous collectons

1.1 Informations que vous nous fournissez

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous :

Créez un compte sur notre plateforme
Vous inscrivez à une masterclass
Effectuez un paiement
Participez à des forums ou discussions
Nous contactez via notre formulaire de contact ou par email
Répondez à des enquêtes ou questionnaires

Ces informations peuvent inclure :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations de paiement
Informations de profil (photo, biographie, centres d'intérêt)
Correspondances et communications avec nous

1.2 Informations collectées automatiquement

Lorsque vous utilisez notre plateforme, nous collectons automatiquement certaines informations :

Adresse IP
Type de navigateur et version
Système d'exploitation
Pages visitées et durée de visite
Données de navigation et d'interaction
Cookies et technologies similaires
Informations sur l'appareil utilisé

1.3 Informations provenant de tiers

Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de services tiers si vous choisissez de connecter votre compte à des plateformes externes ou si vous utilisez des méthodes de connexion via des réseaux sociaux.

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :

Fournir, maintenir et améliorer nos services
Créer et gérer votre compte utilisateur
Traiter vos inscriptions et paiements
Vous donner accès aux masterclasses auxquelles vous êtes inscrit
Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
Vous envoyer des notifications importantes et mises à jour
Répondre à vos questions et demandes d'assistance
Personnaliser votre expérience utilisateur
Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
Analyser l'utilisation de notre plateforme et améliorer nos contenus
Détecter, prévenir et traiter les fraudes et activités illégales
Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

3.1 Prestataires de services

Nous partageons vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre plateforme, notamment :

Hébergement et infrastructure cloud
Traitement des paiements
Services d'emailing
Outils d'analyse et de statistiques
Support client
Services de sécurité

3.2 Instructeurs et experts

Les instructeurs des masterclasses auxquelles vous êtes inscrit peuvent avoir accès à certaines informations vous concernant, telles que votre nom et votre progression, afin de faciliter l'apprentissage et la communication.

3.3 Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous estimons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour :

Se conformer à une obligation légale
Protéger et défendre nos droits ou notre propriété
Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles
Protéger la sécurité des utilisateurs ou du public

3.4 Transferts d'entreprise

En cas de fusion, acquisition, restructuration ou vente d'actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons de tout changement de propriété ou d'utilisation de vos informations.

4. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre plateforme. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.

4.1 Types de cookies utilisés

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de la plateforme
Cookies de performance : Collectent des informations sur l'utilisation de la plateforme
Cookies fonctionnels : Mémorisent vos préférences
Cookies publicitaires : Utilisés pour afficher des publicités pertinentes

4.2 Gestion des cookies

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité de notre plateforme.

5. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction, notamment :

Chiffrement des données sensibles
Protocoles de sécurité HTTPS
Contrôles d'accès stricts
Surveillance et audits de sécurité réguliers
Formation du personnel sur la protection des données

Bien que nous prenions des précautions raisonnables, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

Lorsque nous n'avons plus besoin de vos informations, nous les supprimons de manière sécurisée ou les anonymisons de façon à ce qu'elles ne puissent plus être associées à vous.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

Droit d'accès : Demander une copie de vos informations personnelles
Droit de rectification : Corriger des informations inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos informations
Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos informations
Droit à la portabilité : Recevoir vos informations dans un format structuré
Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos informations
Droit de retirer votre consentement : Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse info@dynarephora.com

8. Transferts internationaux de données

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre juridiction.

Nous prenons des mesures appropriées pour garantir que vos informations personnelles restent protégées conformément à cette politique de confidentialité, quel que soit le lieu où elles sont traitées.

9. Protection des données des mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs de moins de 16 ans. Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des informations personnelles, nous supprimerons ces informations de nos systèmes.

Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter.

10. Liens vers des sites tiers

Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de chaque site que vous visitez.

11. Communications marketing

Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des communications marketing concernant nos masterclasses, nouveautés et offres spéciales.

Vous pouvez vous désabonner de ces communications à tout moment en :

Cliquant sur le lien de désinscription dans nos emails
Modifiant vos préférences dans votre compte
Nous contactant directement

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut de cette politique.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

13. Nous contacter

Si vous avez des questions, préoccupations ou demandes concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :

Dynarephora
31 Boulevard Charles Moretti
13014 Marseille
France

Email : info@dynarephora.com
Téléphone : +33768137106

En utilisant notre plateforme, vous reconnaissez avoir lu et compris cette politique de confidentialité et acceptez la collecte, l'utilisation et le partage de vos informations comme décrit dans ce document.